Chickin
طلب حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة به في تطبيق Chickin بشكل نهائي في أي وقت. هذه الصفحة توضح كيفية تقديم الطلب وما الذي يحدث بعده.
أرسل طلب حذف الحساب
عبّئ النموذج التالي وسيفتح لك تطبيق البريد على جهازك برسالة جاهزة موجَّهة إلينا — فقط اضغط إرسال.
ملاحظة: حسابك في Chickin يُنشَأ ويُدار عادة عبر جهة عملك. يمكنك تقديم طلب الحذف بنفسك مباشرة، كما يمكن لمسؤول الموارد البشرية أو الإدارة بشركتك تقديم الطلب نيابةً عنك — وفي الحالتين نتحقق من الهوية قبل تنفيذ أي حذف.
خطوات الطلب
كيف تتم عملية حذف الحساب؟
01
إرسال الطلب
راسلنا عبر البريد الإلكتروني مع اسمك الكامل واسم شركتك ورقم هاتفك أو بريدك المسجَّل بالتطبيق.
02
التحقق من الهوية
يتحقق فريقنا من ملكيتك للحساب خلال يوم إلى يومي عمل، وقد نتواصل معك لتأكيد بعض التفاصيل.
03
تنفيذ الحذف
يُحذف حسابك والبيانات المرتبطة به بشكل نهائي خلال 5 أيام عمل كحد أقصى من تأكيد الطلب.
04
تأكيد الإتمام
نرسل لك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني بمجرد إتمام حذف الحساب والبيانات.
البيانات المشمولة
ماذا يشمل حذف الحساب؟
عند تنفيذ طلبك، يتم حذف كل ما يلي بشكل نهائي:
- بيانات حسابك الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- سجلات الحضور والانصراف المرتبطة بحسابك داخل التطبيق.
- بيانات الموقع الجغرافي اللحظية المستخدَمة عند تسجيل الحضور أو الانصراف.
- رموز الجهاز المرتبطة بحسابك والمستخدَمة لإرسال الإشعارات.
استثناء محدود: قد تحتفظ جهة عملك ببعض سجلات الحضور لفترة محدودة إذا كانت مطلوبة لأغراض محاسبية أو قانونية (مثل سجلات الرواتب)، وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية. هذا الاحتفاظ يكون من طرف جهة عملك وليس ضمن حساب Chickin النشط الخاص بك.
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول حذف الحساب
هل حذف الحساب يحذف تطبيق Chickin من هاتفي أيضًا؟
لا. حذف الحساب يزيل بياناتك من أنظمتنا فقط. يمكنك حذف التطبيق نفسه من هاتفك في أي وقت بشكل منفصل، من إعدادات جهازك.
هل يمكنني التراجع عن طلب الحذف بعد إرساله؟
نعم، طالما لم يُنفَّذ الحذف الفعلي بعد. راسلنا فورًا على نفس البريد لإيقاف تنفيذ الطلب.
من يستطيع تقديم طلب حذف الحساب؟
صاحب الحساب نفسه مباشرة، أو مسؤول الموارد البشرية/الإدارة بجهة عملك نيابةً عنك بعد التحقق من الهوية.
هل يمكنني إنشاء حساب جديد بعد حذف حسابي؟
نعم، إذا رغبت جهة عملك في إعادة تفعيل حسابك لاحقًا، يمكن إنشاء حساب جديد من الصفر بنفس الآلية المعتادة.